扎心了!奔着全年最低去的,居然买了个全年最贵?

原标题:岂能因“双11”练成福尔摩斯

为了参加“双11”,消费者不仅要弄懂比奥数还复杂的满减、满赠、红包、礼券规则,还得把自己练成福尔摩斯,识破其中的套路。这不是消费者应该承担的责任,也不是放心消费应有的良好环境。对此,平台经营者首先要承担主体责任。其次,监管部门也要监测大促期间可能出现的虚假宣传、虚假促销、价格欺诈等违法行为。

中消协最近发布的“双11”消费提示,着实给剁手党们泼了一盆冷水。“促销规则套路复杂”“直播带货良莠不齐”等问题层出不穷,最关键的是,根据消协组织多年的价格监测和消费者投诉,一些商家的“双11”促销价格与平时并无差别,甚至还可能会是全年最贵。

奔着全年最低去的,居然买了个全年最贵?半信半疑中,笔者赶紧翻了翻自己的购物车,居然还真被中消协说中了!购物记录显示,某生鲜平台旗舰店销售的一款枝纯小番茄,平时售价低的时候6盒47.8元,贵的时候59.8元,可“双11”期间的促销价竟然高达79.8元!这个比平时贵了快一倍的“促销价”,可真是扎心。

扎心不只这一回。近几天,消费者关于“双11”先涨价后降价、虚假促销的投诉数不胜数。在此,有必要请商家、平台和消费者重温去年“双11”前夕出台的《规范促销行为暂行规定》:经营者折价、减价,应当以同一经营者在同一经营场所内,在本次促销活动前七日内最低成交价格为基准。如果前七日内没有交易的,折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准。

按照这个规定,47.8元的商品,无论按照什么促销规则,都不可能“打折”出一个贵了30多元的售价。这种行为已涉嫌构成价格违法行为,应由市场监督管理部门依据价格监管法律法规进行处罚。

“双11”是商家历时多年打造的网购“促销节”,各种“预售低价”“限时抢购”“爆款秒杀”的宣传词,给消费者形成“买到就是赚到”的心理预期。但事实证明,优惠促销很可能只是营销口号,不能太当真。对此,中消协提醒消费者不可迷信所谓的“价格优势”,购买前最好能提前了解价格走势,做到心中有数,除非是长期跟踪考察的商品,否则千万不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单。

为了参加“双11”,消费者不仅要弄懂比奥数还复杂的满减、满赠、红包、礼券规则,还得把自己练成福尔摩斯,识破其中的套路。这不是消费者应该承担的责任,也不是放心消费应有的良好环境。

“双11”全年最贵,消费者找谁说理?首先,平台经营者要承担主体责任。按照《规范促销行为暂行规定》,平台发现商家在统一组织的促销中出现违法行为的,应当依法采取必要处置措施,保存有关信息记录,依法承担相应义务和责任,并协助市场监督管理部门查处违法行为。这在法律法规上压实了平台监督商家的主体责任。

实践中,平台身兼促销活动发起者、规则制定者和实际受益者,不仅对商家有极强的约束力,还应以技术手段进行价格监测,对高于日常售价的商品予以警示乃至暂停上架,决不能甩给消费者,让消费者自担风险。在另一家电商平台上,部分商品就由系统自动进行价格监测,并给出了“197天最低价”的提示。这种平台提供的价格监测应当成为促销期间的标配服务,保障消费者知情权。

其次,监管部门也要运用大数据技术手段,监测大促期间可能出现的虚假宣传、虚假促销、价格欺诈等违法行为。一旦发现,应坚决查处,及时曝光。说实话,现在很多消费者并非真为了便宜个几块几角钱,参加“双11”无非是凑个热闹。但消费者的信任一旦被透支,他们可就要“不买立省100%”了。(佘 颖 来源:经济日报)

来源:中国经济网—《经济日报》

青山遮不住yR:实话实说,平时网购不多的人,不要相信双十一的促销,因为你并不知道这个商品平时是什么价格,所以,如果你想在双十一期间买某个东西,提前两三个月就去关注下这个商品的价格,准确知道促销力度,别凑热闹买,不然没准比平时更贵

皮皮飛:我经常网购也不再双十一买东西了,前年买了套化妆品,加入购物车一个多月,没怎么管,就等双十一付款,双十一前一天守到半夜发现价格调过了,各种红包加满减,最后发现比平时减了不到10块,关键是我还得凑满2000的东西。大家还是有需要就买,没必要挑日子。

Anita0806:我9月份就在购物车里放了很多商品然后截图保存,你就看着双十一满减后价格还蹭蹭蹭的高,最直观的是一个跑步机,同样的商品换了个名字,比我放购物车里价格涨了将近一半,我就呵呵了,所以我那些经常买的知道价格的也没等什么双十一就提前买好了

来自花亭湖莺惭燕妒的含羞草:明智之举啊!

shilen77:商家的这些炒作手段,我还信它个鬼,每次碰上这些时候,不管线上线下,打个三折两折一折,和之前不打折一比,居然还贵了,然后这个日子就成了愚人节了,中国版的,好笑的是,大家还一窝蜂似的。

滑稽官方认证:还有一些直播平台带货也是,比商家自己挂网上的还卖得贵,还美其名曰给粉丝发福利[笑哭][笑哭][笑哭]

tangdou0821:早早加进购物车,有个比对心里就有数啦。再说,涉及到水果这些,每天行情都是不一样的。这个不好这么比吧?你咋不举个服装的例子呢?

风色幻想SPz:[左捂脸],反正俺不赶双十一这热闹。

岩壁客:真的,我购物车里收藏的很多商品都比平时调高了好多价格,骗鬼的。

李8081:满满都是套路

冷兔笨鱼:最重要的是 买了假货 ???我这心伤的不是一点半点

随性如我2006:不买立省100%

神剑心:[汗]愿者上钩,信不信今年天猫双十一再创新高。

叮当穷得响:还好我不信11,需要就买,哪里挑时间

love双耳:能买还是平时夜里买,夜里的单感觉都要低

月杉2e:双11加价购,双十一浪的难受节

God丶Ins:世界上本没有路,走的人多了便成了套路

林海雪原588529:双十一的抢红包也是套路,左手倒右手,最终商家和平台获利,大部分消费者空耗时间和精力抢喵币,给商家和平台创造流量

木木大表叔:多年前会玩,结果就几块钱,这几年已经不想搞了,十几天时间就几块钱有什么意思

班韫玉4r:用生鲜水果来对比,小编是来拉仇恨的