电商壹周|解读阿里本地生活组织结构调整;字节“拆中台”

重点资讯:

1、阿里本地生活公司CEO俞永福推行 “541新阵型”

2、字节跳动组织调整后续:讨论分拆公司中台

3、京东双11首日:小时购手机通讯设备销售额同比增超10倍

阿里本地生活公司CEO俞永福推行 “541新阵型”

阿里本地生活公司CEO俞永福在本地生活正推行 “541新阵型”,具体是“5C”“4B”“1D”,即由5个面向消费者的(to C)业务、4个面向商家的(to B)业务和履约(Delivery)业务组成。“5C” 包括到店业务中心、到家业务中心、市场营销品牌合作业务中心等5个前端业务。“4B” 包括到家和到店地面团队、生活服务、商业效率产品中心和商业推广业务中心;“1D” 指的是蜂鸟即配。

DonG解读

因为扑朔迷离的女员工遭侵害事件,阿里痛失同城零售业务的大将李永和(老鼎)。而新任本地生活负责人俞永福,到任两个月之后,做的第一件事,依然是阿里味满满的“调整本地生活的组织结构”

“541新阵型”看似复杂,实则万变不离其宗,最重要的,始终是和美团直接竞争的到家业务。据了解,除到店业务之外,其他 3 个业务,其负责人都需要向到家业务负责人谌伟业汇报。

谌伟业何许人呢?他曾是阿里二手交易平台闲鱼的负责人和创始团队成员,而闲鱼是阿里公认的未来之星。把一手带起闲鱼的产品能手调来本地生活,负责到家业务,也足见阿里对到家业务的焦虑和重视。

海豚智库认为,在当下反垄断的大势之下,自由竞争的市场氛围会更多的被鼓励,美团作为行业老大反而承担更大的压力,而阿里的到店业务作为本地生活市场的一方诸侯,会在二选一彻底消失之后,迎来一小波利好。

至于俞永福同时提到的,本地生活要建立的 “ L 型组织”的概念,目前外界普遍认为,还是一个职能型的中台,让市场、财务、法务这些支持部门的资源,能形成共享。而这种组织形式,是否是最适合本地生活业务的,也还需要实践来检验。

字节跳动组织调整后续:讨论分拆公司中台

日前,字节跳动新任CEO、董事长梁汝波宣布进行新一轮组织架构调整。十余名向字节跳动创始人张一鸣汇报的高管在11月3日上午已正式转为向梁汝波汇报。字节跳动开始讨论分拆公司中台,把中台的部分能力分拆至各事业群。在字节已经有一些业务成立了自己的中台部门,比如抖音设立了相机中台、直播中台和市场中台。

DonG解读

3年前的字节跳动,会骄傲的介绍着app工厂的流水线支持部门,也就是中台:这里没有按业务线划分的事业部,只有三个核心职能部门:技术、User growth和商业化,分别负责留存、拉新和变现。这三步是任何一个移动产品从无到有、从小到大的核心。

而随着张一鸣的离任,字节系生产的众多app无疾而终之后,app工厂的基础,字节系引以为傲的中台也渐渐告别了历史舞台:字节跳动正式讨论分拆公司中台,把中台的部分能力分拆至各个事业群。

海豚智库认为,在很长的一个时期内,阿里的中台模式是互联网公司最推崇的架构,建设统一的技术、产品、安全、智能体系,能够最低成本的支撑多种业务,孵化新业务。

而如今,字节拆中台的做法释放出的信号是:随着业务的变化,互联网公司大中台的架构,已经无法给业务相应的支撑。那么,公司把资源和权力及时下放到业务部门,就是顺理成章的事情了,比如让抖音成立自己的中台。

互联网公司大中台时代,也许就此结束。

京东双11首日:小时购手机通讯设备销售额同比增超10倍

2日消息,10月31日晚8点,京东11.11开场。11.11开场首日,京东小时购手机通讯设备销售额同比增长超10倍,Apple、荣耀销售额同比增长均在10倍以上。数码家电和家用电器分钟达服务受热捧,京东小时购游戏本销售额同比增长超7倍,新品微软Surface Pro8创微软品牌小时购单日销售新纪录,家用电器销售额同比增长超10倍。京东数据还显示,11.11开场首日休闲食品即刻到家,京东小时购口香糖、威化饼干、膨化食品销售额同比增长超10倍。

京东超市首次发布Z世代育儿消费七大趋势:颜值玩具增6成,颜值儿童零食增长近8成。报告显示,Z世代成为父母后并不把零食视为“洪水猛兽”,反而更愿意与宝宝一起分享,而他们在选购健康安全的婴幼儿商品时表现出来的专注和深入钻研的耐心,堪称“人均研究员”的水平。Z世代成为父母后仍然童心未泯,一边养娃还要继续当娃,给孩子买玩具还要奖励自己一个,京东11.11开启后,什么值得买上“乐高”关键词的搜索量环比提升87.21%。

此外,Z世代对婴幼儿商品的品质和颜值都有很高的要求,“颜值玩具”类商品的成交额同比增长达63%,“颜值儿童零食”类产品的成交额同比增长达79%。

购买辅食时,61.3%的消费者关注安全保障,57.5%的消费者关注营养均衡。但他们并不盲目追求进口,更加适合宝宝的国产品牌也备受青睐,数据显示,国产零食销量近三年持续增长,今年同比去年增长超30%。

DonG解读

在2020新冠疫情之后,同城即时零售就已经是各大巨头的兵家必争之地,被视为电商后半场的风口。社区团购、前置仓生鲜电商、社区零售、同城零售,都是电商行业最吸引眼球的业态。何解?移动互联网作为基础设施越来越成熟,即时物流配体系完善,当下的用户已经不满足于需要等待多日的远距电商,需求更快更好的服务。零售商和品牌商们,也都希望在此寻找破局点,寻找增量市场。

京东的新品牌“小时购”,直接将“当日达”提速至“小时达”甚至“分钟达”,这不仅是同城即时零售行业的大事,其更重要的价值点,是标志着京东在远距电商、近距电商、微距电商这三种供应链布局的全面成熟,有望成为京东业绩新的增长引擎。

海豚智库认为,即时零售市场,用户习惯经稳定,正在呈现全品类、全客群、全地域的扩张,市场潜力不可限量。而这个双11,小时购业务,在手机、家用电器,玩具等品类上的量力增长,验证了这一点。

美团优选各业务负责人调整 向美团副总裁郭万怀汇报

美团优选的各业务负责人开始转向美团副总裁、快驴事业部负责人郭万怀汇报,郭万怀向高级副总裁陈亮汇报。此前,美团把优选、快驴和买菜三块业务交由陈亮统一负责,郭万怀协助陈亮管理。这三个业务板块目前仍以独立事业部的形式存在,但未来会有更多协同。一位优选人士说,比如物流侧,各业务可以共用运输团队。美团还调低了对单量和 GMV(交易额)的预期。

DonG解读

美团优选调低了对交易量的预期,这是美团优选整体的战略发生了变化。

如今,社区团购赛道的竞争已经告一段落,从千军万马里脱颖而出的是美团优选和多多买菜,这两家公司的月活用户量处于第一梯队,大幅度领先处于第二梯队的淘菜菜、兴盛优选等公司。特别是美团优选还超过多多买菜一个身位。

已经获得市场领先地位的美团优选,不再盲目追求靓丽的增长数字,而将精力放在供应链效率,成本控制,产品质量等等方面,是必然的。毕竟,美团比谁都清楚,社区团购这个商业模式能长长久久的走下去,不是靠低价吸引羊毛党,而是切实为用户带来价值。

借呗启动品牌隔离工作 银行独立信贷服务改名“信用贷”

借呗已启动品牌隔离工作,由蚂蚁消费金融公司提供的服务会继续显示“借呗”品牌,而银行等金融机构独立提供的信贷服务则会在“信用贷”页面展示,显著标识出金融机构信息,与借呗品牌相区隔。借呗方面还表示,未来,借呗将由蚂蚁消费金融公司提供,并成为蚂蚁消金公司的专属品牌。

DonG解读:

蚂蚁集团这次做的事情,是对今年4月监管部门处罚“二选一”,以及金融管理部门约谈蚂蚁的一次落实。

让我们把目光调回到2021年4月10日,彼时,市场监管总局对阿里巴巴集团实施“二选一”等垄断行为作出行政处罚,处以182.28亿元罚款。12日,相关金融管理部门约谈蚂蚁集团,其中一项内容便是“断开支付宝与花呗、借呗等其他金融产品的不当连接,纠正在支付链路中嵌套信贷业务等违规行为。”

此举启动品牌隔离工作之后,将蚂蚁消费金融公司提供的“花呗”品牌,和由银行等金融机构独立提供的信贷服务进行“显著标识区分”。确保用户在申请相关金融服务时,能够提前充分了解服务提供者信息,避免与“花呗”品牌产生混淆。

实际上,品牌隔离前的“花呗”,存在着给第三方信贷机构“引流”的作用。即“花呗”只作为用户入口,真正发生合同效益的实际是用户和银行。但如此品牌隔离后,作为提供“花呗”品牌的蚂蚁消费金融公司,将会被拉入市场,受监管部门监管。

如此监管,首先,对行业而言,将会有利于规范准则,确保整个互联网金融环境的正常。其二,对蚂蚁集团而已,本已处于行业领先位置,更是有责任起到行业带头作用。其三,对用户而言,“花呗”“信用贷”的显著标识,将会使得自己告别繁杂冗长的信贷介绍,摆脱第三方信贷机构在“花呗”下的光环,享受更加透明规范的金融服务体验。

国家邮政局:10月快递业务量预计同比增速约超25%

4日消息,国家邮政局今日发布2021年10月中国快递发展指数报告。经测算,2021年10月中国快递发展指数为337.2,同比增长11.5%。其中,发展规模指数为393.2,同比增长27%。从分项指标看,快递业务量预计同比增速约超25%,单月业务超百亿件,快递业务收入预计同比增速在24%左右。据了解,10月,行业规模加速扩大的主要原因包括:国庆假期线上消费活力持续释放;农产品线上销售持续发力,涉农快递包裹快速增长;平台预售提前带热“双11”旺季。国家邮政局表示,自10月下旬起,各大电商平台纷纷开启旺季预售通道,线上销量增幅明显,快递业务量小幅攀升,日均在3.5亿件左右。

DonG解读:

国家邮政局数据显示,今年9月全国快递单量同比增长16.79%至94.5亿件,前三个季度共计产生767.7亿件包裹。2021年1-9月,实体网购零售额7.50万亿元,较2020年同期增长15.20%,计实体网购渗透率23.60%,10月,快递发展能力指数为208.7,同比增长12.3%,预计快递服务支撑实物商品网上零售额将超9000亿元。预计11月快递业务量同比增长20%左右。

这意味着,实体网购增长仍在,驱动快递行业持续增长。现今,市场普遍认为,企业会更加关注基层诉求,施行稳定末端经营政策,市场价格略有回稳,市场格局出现一定变化,加之旺季提振作用明显,行业发展信心更加坚定。

再升级 京东京造将单独成立事业群

据媒体报道,京东已于近期调整组织架构,将京东京造单独成立事业群,成为独立的业务单元,目前和京东零售处在一个级别,平起平坐。该项业务成立于2018年,主要针对中产群体,定位为“高端产品的大众化”和“大众产品的品质化”,即提供高性价比且高品质的商品。

DonG解读:

京东京造主要依托京东平台,通过大数据选择快速增长的商品品类、分析对应的用户需求。

京东自己进行产品设计,再通过代工厂进行加工生产,最终通过京东渠道进行售卖。京造主要用户人群是中产阶级,也和京东本身的定位也相符。

2020年初,京造已经拥有8000个SKU。就目前而言,自有品牌对京东的营收贡献比重较小,但增速较快。2020年自有品牌营收约为30亿,仅占总营收的千分之四,但用户数量和订单数量增长了4倍。

据了解,自有品牌业务在2018年初就已经开始布局,除了京东京造外,还发展出佳佰、慧寻等多个品牌。其中京东京造单独成立事业群,事业群负责人京东集团高级副总裁王笑松,需要给京东集团总裁徐雷和京东集团创始人兼CEO刘强东两方进行汇报。这足以体现出公司对京东京造的重视。未来,京东京造或将成为京东业务新的增长量。

小米拟开3万家店,聚焦下沉市场

11月5日,小米之家全国门店截至10月底已突破1万家。对此,小米集团合伙人,中国区、国际部总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰近日在接受中国证券报记者采访时表示,中国手机市场线下占比70%,在达到1万家店的基础上,小米新零售将在未来三年内达到3万家店,并将更聚焦下沉市场。据卢伟冰介绍,在过去近一年时间内,小米集中开设了近8000家品牌店,在镇级市场也已经有七八百家门店。据了解,卢伟冰还提出了小米手机销量未来三年在中国市场要拿第一的目标。

DonG解读:

从全球到中国市场,智能手机出货量都出现了个位数水平的下滑。

但是,在四季度最重要的购物节双11,小米的表现依然不错,截至11月3日24时,小米“双11”全渠道支付金额已破91亿元,手机品类获得天猫、京东、苏宁易购、抖音等平台多项销量第一。

起家于线上,在线上渠道表现依然不俗的小米,如今大举发力线下渠道,甚至打算在未来3年达到3万家线下门店,而且聚焦县镇下沉市场。

海豚智库认为,小米此举的原因,恐怕是线上渠道增速已经放缓,边际效益递减,而在线下开店,收益都超过了线上,是品牌商寻找增量的新战场。这也从一个侧面说明,如今线上的流量红利真的释放完了。

TikTok新增TikTok Shop、TikTok World两项电商产品功能

日前,国际版抖音Tik Tok接连公布了两项核心的电商产品功能:TikTok Shop小店功能和TikTok World。其中,TikTok Shop主要有6个产品功能:First-Party Integration、Third-Party Integration、Product Links、LIVE Shopping、Collection Ads和Dynamic Showcase Ads。TikTok World则公布了3个功能:TikTok Creator Marketplace、Branded Content Toggle和Customized Instant Page。据了解,前者是为了创建电商生态,后者则是为了帮助品牌精准链接创作者。

DonG解读:

有了抖音电商在国内的试水,TikTOK在国外的业务发展迅速。

TikTok Shop小店功能,主要为了创建电商生态,提供基础性服务。通过小店功能,商家可以选择自营或者和第三方平台进行合作售卖商品;同时品牌方可以与用户进行直播互动,在平台内容上添加商品链接;品牌方在一些视频中插入自己的产品卡片等等。

而TikTok World更偏向为品牌方的广告需求服务。可以帮助品牌快速匹配符合需求的达人;同时在创作者不打断自身流程的情况下,披露品牌合作内容。同时建立起能够快速加载的品牌方详情页面,引导用户浏览。

TikTok目前全球月活数量已经突破10亿,这也加快了TIKTOK做电商的进程。有了抖音的摸索,TikTok的电商开展可以少走很多弯路。10亿的月活,有望给TikTok带来高速的营收增长。

融资(国内)

诗与万花镜获小米、险峰近千万美元天使轮投资

诗与万花镜是一个三坑(汉服、JK制服、Lolita)文化集合品牌,主营汉服、JK制服、Lolita和周边产品,专注于为Z世代打造城市迪士尼空间。近期已完成近千万美元天使轮融资,由小米集团领投,险峰跟投,星涵资本担任独家财务顾问。据了解,本轮融资将用于供应链拓展和人才引进等方面。

你好世界获得过亿人民币B+轮融资

你好世界是一个B2B跨境电商平台,致力于经营进口奶粉、宝宝辅食、孕产妇用品、保健品等。杭州你好世界电子商务有限公司旗下网站。近日,你好世界集团获中兵慧眀投资基金过亿元B+轮战略投资,该轮资金将主要用于自主品牌精细化运作,包括团队扩大、渠道覆盖,以及产品研发、生产、运营等各个环节。

热度星选屋获得Pre-A轮投资

热度星选屋是一款专注抖音快手平台的网红选品&供应链分发SAAS平台,通过大数据渠道和专业化SOP为中腰部KOL赋能,提供“爆款产品”及“免费样品”的电商服务,首家取消前置收费为商家提供纯佣模式的商品分发渠道,以及从品牌定位、品牌IP打造、短视频内容创作、直播带货的全方位代运营服务。近日获得Pre-A轮投资。

集海科技获数千万人民币A轮融资

集海科技是一个出口贸易跨境电商平台,致力于帮助中国品牌出口海外市场,主要面向美国市场,为用户提供智能家居、生活用品、数码配件、汽车配件等品类商品,同时面向海外商户提供批发服务。近日已完成数千万人民币A轮融资,由头头是道领投,同创伟业继续加持,本轮融资将用于新品开发和市场拓展。

欧电云完成亿元C轮融资

欧电云是一家跨平台电子商务系统云服务及解决方案提供商,以SaaS云服务的模式,打造一流的O2O/B2C/B2B智能电子商务平台,隶属于上海欧电云信息科技有限公司。近日已完成C轮亿级人民币融资,本轮融资由海邦投资领投,张家港翼唐资本跟投。

融资(海外)

Una Brands获得1500万美元A轮融资

Una Brands是一家新加坡电商品牌营销服务商,通过制定长期的品牌战略,以实现品牌增值,同时通过安置多个品牌来优化现有的运营流程,并与品牌创始人一起制定计划以进行地域扩张和产品线发布。近日宣布在A轮中筹集了1500万美元,由White Star Capital和Alpha JWC领投。

Allbirds登陆纳斯达克:市值41亿美元

Allbirds是一家美国运动鞋品牌,在产品线中使用新西兰羊毛等对环境友好的材料,不采用皮革部件,研发舒适的运动鞋。公司主要采用线上销售的模式,旗下有Wool Runners品牌。于11月3日晚间正式以“BIRD”为证券代码在纳斯达克挂牌上市。

Tiki Corporation获得2.4亿美元E+轮融资

Tiki成立于2010年,是越南B2C电商平台。最初只销售英文书籍,后来发展成为全品类的综合性电商,消费者在该网站购买可以通过第三支付平台MoMo进行支付。近日宣布获得2.4亿美元E+轮融资,AIA Group领投,Mirae Asset-Naver Asia Growth Fund、Taiwan Mobile Co Ltd、UBS瑞银参投。